随着互联网信息科技的飞速发展，智能手机成为人们主要的日常生活工具，同时也带来了一些问题：有不少老年人不了解互联网、不会使用智能手机，严重影响出行、就医、消费等日常生活。为此，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，充分保障在运用智能技术方面遇到困难的老年人的基本需求。工信部也在今年初启动“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，解决当前老年人使用网站和APP面临的紧迫问题。
全国老龄办党组成员、中国老龄协会副会长 肖才伟
中国老龄产业协会会长 曾琦
弥合数字鸿沟，帮助更多老年人触网，多年来中国互联网协会积极开展信息无障碍建设，并积极为适老化及无障碍改造的单位提供标准规范解读、技术指导和免费评测等工作。“信息技术的普遍服务时代已经到来，让我们携起手来，为打造包括老年人等弱势人群在内的包容性信息社会而努力。”中国互联网协会副理事长何桂立说。
中国互联网协会副理事长 何桂立
百度集团副总裁、总编辑 张东晨
据悉，首届全国老年智能科技知识学习应用大赛分初赛、复赛、决赛三级赛制，10月14日参赛平台正式开启。大赛参赛对象是60岁及以上的老人，题库内容和主要包含智能科技知识、智能科技应用常识、普法知识和疫情防控知识。参赛人员可通过智能手机、平板电脑等移动终端，登录百度APP适老化版本进入参赛页面，验证身份后进行线上答题练习。
提高老年人数字时代生活品质，国家和社会在行动
数据显示，截至2020年3月，我国网民规模达9.04亿人，但60岁及以上网民占比仅为6.7%，这意味着还有上亿老年人没能及时搭上信息化快车。为了消除老年人“数字鸿沟”，2020年12月，工信部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》，提出优先推动115家网站、43个APP进行适老化改造，着力解决老年人、残疾人在智能技术面前遇到的困难。
在国家倡议下，互联网行业也正在大力推行适老化改造。如今，包括金融服务、新闻资讯、交通出行、生活购物等各个领域的网站和手机应用都已加入适老化改造行列。
市场主流手机基本都已具备“老人模式”功能，提供大字体、大音量以及“远程协助”等功能，为老年用手机提供了硬件基础。软件方面，各类生活实用APP也首批完成适老化和无障碍改造，其中百度APP进行了易阅读、易收听、易操作、易理解四个方面的优化，包括字号、颜色、反馈提示、提高音量等方面的调整，极大程度上解决了老年人用手机困难的现状，帮助他们适应数字生活。
百度APP的适老化定制，背后折射出百度公司“服务化”的核心战略，通过洞察用户的真实需求来改善产品，满足用户的使用场景，真正发扬互联网的普惠精神，更体现了“老吾老及人之老”的人文关怀。
